Oczekujemy jedynie rzetelnych i prawdziwych informacji o sprawie.

Oczywiście to naszym zadaniem jest pozyskać, w razie potrzeby, niezbędne informacje o dłużniku i nie tylko. Jednakże to, jak szybko odzyskamy pieniądze zależy również, a czasem przede wszystkim od Klienta. Chodzi nam jedynie o szczere i rzetelne informacje, zwłaszcza przed przystąpieniem do działań windykacyjnych. Nawet, gdy jakieś fakty są dla Klienta niewygodne albo nasze pytania wydają się błahe. Pomogą one nam od początku podjąć odpowiednie - celne działania wobec dłużnika, a to jest ważne, aby windykacja była skuteczna. I tak też, jeśli np. sprawa, którą Klient chce nam powierzyć była wcześniej bezskutecznie prowadzona przez inną firmę windykacyjną, to powinien nas o tym poinformować; nie będziemy wówczas powielać bezskutecznych działań, tylko zastosujemy inne lub te same, ale inaczej. Albo np. to, że zgłosili wcześniej przeciwko swojemu dłużnikowi zawiadomienie do organów ścigania a postępowanie zostało umorzone. Albo to, że wiedzą, iż dłużnik jest oficjalnie niewypłacalny (wiedzą o innych jego długach, o bezskutecznych postępowaniach egzekucyjnych prowadzonych przeciwko niemu). Czy też to, że dłużnik, o czym wiedzą, ma jakieś koneksje w swojej miejscowości. A już karygodne i to w dosłownym znaczeniu tego słowa jest zatajenie przy przekazywaniu zlecenia tego, że dług stwierdzony dokumentem został już częściowo spłacony, choćby w minimalnej części (wymuszanie zwrotu nieprzysługującej wierzytelności!). Podobnie jak zatajanie wpłat przekazanych przez dłużnika na konto Klienta w trakcie realizacji przez nas zlecenia. Klienci czasem zatajają przed nami różne fakty i informacje, aby nie zrazić nas do zlecenia, ale jest to błąd, który nie pomoże w odzyskaniu należności a wręcz przeciwnie. Ważne są wszelkie (choćby w formie plotek) informacje o dłużniku, którymi dysponujecie Państwo i które w trakcie realizacji zlecenia napływają do Was. Takich informacji nigdy za wiele; nieraz są niezwykle pomocne. Przyjmujemy do windykacji roszczenia bezsporne, tzn. takie, których istnienie potwierdził swym podpisem sam dłużnik (faktura, umowa pożyczki, weksel, dokument wz, uznanie długu, potwierdzenie salda, inne) lub stwierdzone prawomocnym wyrokiem czy nakazem sądowym lub ugodą sądową, a więc generalnie: tytułem wykonawczym. Nie przyjmujemy do windykacji roszczeń stwierdzonych formalnie wyłącznie np. zamówieniem od dłużnika lub taką umową, z której też nie wynika jeszcze, że usługa została wykonana, transakcja została zawarta. Jednakże takie umowy, jak umowa pożyczki (w której pożyczkobiorca oświadczył, że kwituje przyjęcie pieniędzy lub wierzyciel dysponuje potwierdzeniem przelewu kwoty pożyczki na konto pożyczkobiorcy) czy umowa najmu lokalu, oczywiście wystarczająco stwierdzają zaciągnięcie przez dłużnika zobowiązania i tak stwierdzone roszczenia mogą być przedmiotem zdecydowanej windykacji pozasądowej (oraz oczywiście sądowej).

Pisząc o bezsporności roszczeń należy zaznaczyć, że powodzenie ewentualnej windykacji może zależeć w znacznej mierze od wierzyciela. Oczywiście wierzyciel nie wie i nie podejrzewa, udzielając kontrahentowi kredytu kupieckiego, udzielając pożyczki gotówkowej dobremu znajomemu albo komuś z rodziny, czy podpisując z kimś umowę najmu lokalu, że będzie miał kłopoty z uzyskaniem należnej zapłaty. Tym niemniej należy wziąć pod uwagę, że takie kłopoty będą miały miejsce i zabezpieczyć się w kierunku sprawniejszego egzekwowania roszczenia w razie potrzeby. Możliwe są różne formy zabezpieczenia, włącznie z najskuteczniejszą - przewłaszczeniem na zabezpieczenie. Problem jednak w tym, że bywają one (niektóre z nich) kłopotliwe i czasochłonne i uzależnianie każdej transakcji od dokonania np. takiego właśnie zabezpieczenia (czy innego, np. poddania się dobrowolnej egzekucji w formie aktu notarialnego) może spowodować wycofanie się klienta na rzecz konkurencji oferującej mniej kłopotliwe procedury. Chyba, że oferujemy naprawdę wyjątkowo korzystne warunki i potencjalny klient dobrze o tym wie. Generalnie jednak, nawet dokonanie prostej formalności przed sfinalizowaniem transakcji pozwala w praktyce zwiększyć szanse wyegzekwowania pieniędzy. Jest nią po prostu wystawienie przez klienta weksla; czynność prosta i szybka a pomimo tego nieraz, jak się później okazuje, zbawienna dla wierzyciela. Wystawienie weksla jako zobowiązania tzw. abstrakcyjnego może towarzyszyć różnego rodzaju transakcjom: sprzedaży na fakturę, udzieleniu pożyczki, wynajęciu lokalu, itd. Korzyść z otrzymania prawidłowo wypełnionego weksla to w praktyce zwłaszcza możliwość uzyskania nakazu zapłaty w postępowaniu nakazowym a co za tym idzie, zabezpieczenie roszczenie przez komornika nawet wówczas, gdy dłużnik wniesie zarzuty od nakazu zapłaty (co zwykle czyni celem opóźnienia uprawomocnienia się orzeczenia, aby miał czas na ukrycie, pozbycie się majątku).

Po lewej stronie pod obrazkiem na bieżąco będziemy zamieszczać linki do wybranych uzasadnień sądowych wyroków w prowadzonych przez nas sprawach o zapłatę. Na pomysł utworzenia takiego działu wpadliśmy w październiku 2009 r., po wielu latach działalności. Przyjmujemy a raczej staramy się przyjmować do windykacji roszczenia bezsporne i staramy się odzyskiwać pieniądze bez kierowania pozwów o zapłatę, jednak czasem trzeba. Pozwany dłużnik zawsze ma prawo do wniesienia środka odwoławczego od wydanego nakazu zapłaty i dłużnicy czasem korzystają z tego prawa. Bywa, że w sprzeciwach od nakazu zapłaty przedstawiają takie zarzuty, że wygranie sprawy przez nas jest jedynie formalnością a dłużnicy podnoszący te zarzuty robią to zapewne po to aby zyskać na czasie, odwlec wydanie przez sąd tytułu wykonawczego. Czasem jednak jest inaczej i na rozprawach nasi prawnicy muszą wykazywać się swoim kunsztem. Czasem (choć nie zawsze) wynika to z tego, że Klienci zatajają istotne fakty i okoliczności lub po prostu zapominają nas o nich poinformować. Korzystając z okazji w tym miejscu ponownie prosimy Państwa o dokładanie należytej staranności przy przekazywaniu nam informacji związanych z wierzytelnością - sprawą którą powierzacie nam do windykacji; takie informacje mogą przyspieszyć skuteczną windykację a czasem wręcz decydują o tym, czy będzie można odzyskać Państwa pieniądze. Jako się rzekło, będziemy przedstawiać tylko ciekawsze uzasadnienia wyroków, w bardziej wymagających oraz praktycznych sprawach na skutek sprzeciwów, zarzutów od nakazów zapłaty. Lektura opublikowanych uzasadnień może być choćby o tyle pouczająca, że ukierunkuje, uczuli niektórych z Państwa w przyszłości na należyte zabezpieczanie swoich wierzytelności w zakresie ich wystarczającego udokumentowania. Pamiętajmy, że dobrze udokumentowana wierzytelność to częściej szybka, skuteczna windykacja pozasądowa, bez konieczności składania pozwu.